Zwroty i reklamacje

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz reklamacji
Wypełnij formularz reklamacji (PDF | DOC) i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu, przyczyny reklamacji, daty zakupu oraz daty wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Freeride - Dariusz Trybocki
Korczaka 14/3
81-473 Gdynia
Tel. 535 60 20 27

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Nie dotyczy to zakupów wykonywanych przez podmioty gospodarcze. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij formularz zwrotu (PDF | DOC) i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Freeride - Dariusz Trybocki
Korczaka 14/3
81-473 Gdynia
Tel. 535 60 20 27

Do paczki z wypełnionym formularzem zwrotu i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.